电脑12306官网上退票如何操作(专用发票退票怎么操作)

有的小伙伴会选择在网上购买火车票或者飞机票,但是因为某些原因,可能要退票,那么如何在电脑12306官网上进行退票呢?小编就来为大家介绍一下吧。

具体如下:

  1. 1. 第一步,双击或者右击打开浏览器,接着在搜索框中输入12306,接着点击12306官网,然后在登录页面中,输入账号密码,来登录自己的账号。

  2. 2. 第二步,来到12306主页面后,点击“订单中心”选项中的“火车票订单”,接着点击“未出行订单”后的“查询”选项,然后点击下图所示的“车票状态”后面“退票”选项。

  3. 3. 第三步,我们可以看到如下图所示的退票申请页面,会收取一定手续费,接着点击页面底部的“确定”选项,其中退票费规则是如果在出发15天前退票,是不会收取手续费的,如果在出发前48小时内退票,那么以票价的5%收取手续费,如果是出发前48小时以上,那么按照票价5%收取手机费,如果在出发前24小时以上,不足48小时,那么按票价的10%收取手续费,或者距离出发前不足24小时,是需要按照票价20%收取手续费的。

  4. 4. 第四步,成功退票后,我们可以看到如下图所示的退票成功的提示窗口,在下图所示的账单页面中,我们可以看到业务流水号,车次日期,车次,共计退款多少,原票价即退票手续费等信息。

  5. 5. 第五步,在下图所示的信息页面中,我们会看到退票成功的短信信息,还可以看到流水号,来查询未到账时的情况。

  6. 6. 第六步,如果没有收到退票费,那么我们可以拨打12306,来找人工客服咨询为什么还没有到账。

  7. 以上就是电脑12306官网上退票如何操作的方法。

怎么才能在腾讯官网上观看视频节目(腾讯视频官网观看)
« 上一篇 2024-12-16 17:38