今年联通公司推出了许多优惠套餐,都是和互联网公司合作的,可是这都是新用户可以体验。老用户如何转入互联网套餐不换号呢?今天阿川先生就教下大家!
操作方法
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01
拿出手机拨打联通客服10010,转入人工客服,向她咨询更改新套餐,如果没拒绝,下个月就可以直接转入了。一般情况都会拒绝;
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02
拒绝后直接转入联通客服投诉,继续提出你的要求,更换套餐,此时一般不会拒绝。如果仍然拒绝,你只能走第三步流程;
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03
去中华人民共和国工业和信息化部(简称工信部)进行申诉,申诉内容如下;
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04
填好申诉提交后,一般一周内联通客服就会找你换套餐了;
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05
有些地方有可办理的此业务的营业厅;
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06
还有 一种方法就是在微信的中国联通公众号上直接询问联通客服,被拒后直接出示工信部的相关规定,此时,基本上都会同意!
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