网上快捷支付需要绑定建设银行卡等服务时，往往都需要填写银行预留手机号。但您已经忘记当时办卡时所填写的手机号码是多少怎么办呢？
我们可以通过【1】致电银行客户服务热线查询；【2】登录个人网上银行个人资料查询。
（注：未注册个人网上银行的用户只能通过致电银行客服查询，或携带相应证件到当地营业厅查询。）
【1】致电银行客服查询：
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网上快捷支付需要绑定银行卡时，都需要填写 银行预留手机号。但您已经忘记当时办卡时所填写的手机号码是多少怎么办呢？
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请准备好“建设银行卡”、“身份证”、“交易密码”等相应资料后， 致电银行客服查询银行预留手机号码。
【2】登录个人网上银行个人资料查询：
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搜狗搜索“建设银行个人网上银行”，然后再点进入中国建设银行网站-个人客户官网。
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进入建设银行个人网上银行官网后，点击官网界面左上角的“ 个人网上银行登录”按钮。
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跳转到中国建设银行个人网上银行登录界面，填写“ 用户名”、“ 登录密码”、“ 附加码”后再点击登录。
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成功登录个人网上银行，点击网页导航中的“ 客户服务”–“ 个人资料修改”选项。
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在个人资料修改详细下，我们可以看到银行预留的手机号码。 通过带星号的预留手机号码，回忆您办卡时填写的手机号是多少。
如果银行预留手机号码停用怎么办？
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当银行预留的手机号码与当前使用的手机号码不符合，或则银行预留的手机号码已经停用。 请您携带您的身份证、建设银行卡到当地的银行营业厅办理更换银行预留手机号。
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