现在的手机越来越方便了,就连社交工具微信都可以充值话费了,可是一不小心话费充错了怎么办,差一个数字也不行啊,一不小心就给别人充值了。给该手机号码打电话协商未果该怎么处理呢?小编教你一招。
操作方法
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01
登录手机上的微信软件,找到“我”,点击我进入,在“我”里面找到“钱包”;
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02
在“钱包”界面,找到中间位置的“手机充值”,点击进入;
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03
在“手机充值”界面,点击右上角的“客服”;
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04
在“微信充值客服专区”界面,找到“充值查询投诉”:
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05
在“充值查询投诉”界面,找到充值的订单编号,核实该订单的状态;如果订单“正在发货中”或者“充值为无效手机号码”点击该订单下方的“查询/投诉”;
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06
进入该充值订单的详细界面,点击最下方的“我要投诉”;
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07
在反馈交易订单界面,输入联系的手机号码,选择投诉原因:充错号码以及需要说明希望退款等,点击“提交”。
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