有的小伙伴在使用快手软件时,因为更换了快手软件中使用的手机号,所以无法登录自己的账号,那么这时候该如何解决这一问题呢?小编就来为大家介绍一下吧。
原绑定的手机号可以收到验证码
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1. 第一步,点击并打开快手软件,接着点击左上角的“三”选项。
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2. 第二步,来到个人简介页面后,点击设置选项。
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3. 第三步,在设置页面中,点击绑定手机号右边的箭头。
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4. 第四步,我们可以看到如下图所示的窗口,点击更换选项。
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5. 第五步,来到账号验证页面后,输入原来的手机号收到的验证码,接着点击箭头所指的确定选项。
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6. 第六步,在更换手机号页面中,输入更换的手机号,接着点击获取验证码选项,输入手机收到的验证码,然后点击箭头所指的确定选项。
原绑定的手机号无法收到验证码
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1. 第一步,点击并打开快手软件,接着点击左上角的“三”选项,然后点击设置页面,在设置页面中,点击绑定手机号选项,接着点击弹出窗口中的更换选项。
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2.第二步,来到账号验证界面后,点击无法接收短信选项。
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3. 第三步,在下图所示的手机换绑申诉页面中,输入自己账号的登录密码,接着点击下一步选项,如果忘记了密码或者没有设置密码,那么点击右上角的跳过选项。
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4. 第四步,我们可以看到如下图所示的换绑手机号页面,输入新的手机号,接着点击获取验证码选项,输入手机收到的验证码,然后点击箭头所指的下一步选项,那么我们就需要等待平台审核了,如果审核通过,我们就可以使用新的手机号来登录自己的账号了。
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以上就是手机快手软件如何解决手机号换了无法登录的问题的方法。