我们在电脑上想要下载QQ群文件的时候,遇到下载失败的情况,该怎么办呢?如果排除了电脑网络的问题外,就有可能是QQ中设置的问题了,今天就跟大家介绍一下电脑版QQ中下载群文件失败的具体解决方法。
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1. 首先打开电脑上的QQ,登录进入主面板后,点击左下角的三横图标,在打开的菜单中,选择设置选项。
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2. 如图,在弹出的系统设置窗口中,上方切换到“安全设置”选项下。
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3. 在打开的页面,左侧,点击安全防护选项。
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4. 如图,在打开的右侧页面,将下方文件传输的安全级别设置为中或低即可。
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5. 然后,返回到QQ群,点击上方的“文件”选项,找到想要下载的文件,点击右侧的下载按钮。
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6. 排除网络问题后,一般就可以正常下载了。
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以上就是电脑版QQ中下载群文件失败的具体解决方法。