如何解决百度网盘提示未知错误，视频播放失败的问题

在使用百度网盘播放视频时，可能会出现【未知错误，视频播放失败】的提示，怎么办呢？小编为大家提供解决问题的方法。

具体如下：

1. 1. 首先，请大家来到如图所示的界面，然后将百度网盘打开。

   

2. 2. 第二步，我们来到了如图所示的首页。

   

3. 3. 第三步，此时，请选择底部的【我的】按钮。

   

4. 4. 第四步，请点击屏幕右上方的【设置】。

   

5. 5. 第五步，请点击【检查新版本】选项。

   

6. 6.第六步，屏幕中出现了【你的百度网盘已是最新版本】的提示，操作完成。

   

7. 以上就是解决百度网盘提示未知错误，视频播放失败问题的方法。