我们电脑使用文档，经常遇到word已停止工作，怎么解决
操作方法
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01
win7从操作系统，其他的操作系统类似。在桌面单击左键打开“计算机”，xp系统为“我的电脑”。
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02
然后在出现的计算机界面中，在计算机“地址”栏目，点击一下鼠标左键，然后再点击鼠标右键，把这个地址“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”粘贴到里面。
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03
粘贴之后，点击“回车键（enter）”，进入该地址下的文件夹目录进行相关操作。这时看到一个文件名称为“Normal.dotm”的文件，将这个文件剪切出来，放到其他磁盘中保存（这样做的目的是如果问题解决，这个文件可以删除，如果出现新的问题，在按照上面的地址拷贝回去）。正常情况下，这样就解决了问题。
