oppo手机来电没有声音是什么原因

品牌型号:OPPO A97
系统:ColorOS 12

oppo手机来电没有声音是什么原因

手机来电话没有铃声或震动提示的排查:

1、确定您的手机是否开启了静音、免打扰模式。若是,建议关闭。

2、确定您的手机是否设置了其他铃声资源,建议切换为手机自带铃声查看是否正常。

3、检查手机状态:设置中铃声是否开启了震动开关,是否有响应,同时检查手机是否进入耳机模式。

通过以上排查方法无法解决问题,建议您可以备份手机资料进行恢复出厂设置,若仍无法恢复,建议您前往当地OPPO客户服务中心详细检测处理。

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