很多人在苏宁易购购物，在购物过程中有时会遇到一些自己无法解决的问题，需要咨询苏宁人工客服，然而有些小伙伴却不知道如何操作，这里小编就给大家分享苏宁智能客服如何转人工客服。
操作方法
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01
在手机中，点击打开苏宁易购。
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02
在打开页面，点击消息。
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03
在弹出页面，点击智能客服。
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04
在弹出页面，点击右上角，如图所示标记。
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05
在弹出的页面，点击订单咨询。
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06
在弹出的页面，显示客服MM马上为你服务。
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07
在信息栏输入要质询的信息，等待人工客服，回复即可。
