美团外卖在我们身边无处不在,在使用美团的经常会碰到各种问题,这时候需要联系客服解决问题,美团怎么联系人工在线客服呢?怎么反馈问题?
操作方法
-
01
打开手机中的美团并登录账号,在首页中点击右下角的【我的】选项。
-
02
在个人账户界面中找到【美团服务】中的【客服中心】选项并点击。
-
03
在客服中心界面中下拉页面找到最底部的【意见反馈】并点击。
-
04
接下来把自己的问题给描述上并上传图片,点击【提交反馈】,等待官方处理问题。
-
05
如果想联系美团在线客服的话,返回到客服中心界面,点击任意一个问题(这里小编以外卖为例)。
-
06
下拉页面,在最下方找到【在线客服】并点击。
-
07
在【在线客服】中输入自己的问题会有客服给我们解答问题。
-
08
点击【拨打电话】可以拨通美团的电话客服,这样可以反馈我们的问题。
美团外卖APP