如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后，您可以解锁 Apple ID。
操作方法
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01
请前往 iforgot.apple.com，然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。
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02
第1部多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。
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03
如果您使用两步验证，则需要使用恢复密钥和受信任的设备，两步验证是针对 Apple ID 的一项安全保护机制，旨在防止他人访问或使用您的帐户，即便对方知道您的密码也不行。
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04
如果您使用双重认证，则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。双重认证是为 Apple ID 提供的一层额外安全保护，旨在确保只有您可以访问自己的帐户，即使其他人知道您的密码也是如此。
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05
以上方法无法重设密码，请进入https://getsupport.apple.com/，联系 Apple 支持
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