惠普新一代打印机无法识别USB端口的解决方法

惠普新一代打印机无法识别USB端口的解决方法

操作方法

  • 01

    打印过程中出现图标状态脱机、识别不到USB设备的时候,可以参照以下三种方法进行尝试。

  • 02

    方法一:在打印机面板菜单中找到“服务”选项,进入后找到“Hp smart install” 选项并将其关闭,可以解决USB识别的问题。若服务中没有此选项请参考方法二或三。 方法二: 在设备管理器里删除设备

  • 03

    删除设备后选扫描检测硬件改动 这时设备管理器会出现4个设备,其中有USB Pringt Support

  • 04

    方法三: 在USB Mass Storage Device上选更新驱动程序

  • 05

    在这一步直接选USB Mass Storage Device进行下一步更新

  • 06

    会提示无法启用硬件,没有关系,继续完成。

  • 07

    完成后就有USB Printing Support了。

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